12月19日上午，市委政法委常务副书记赵显福、专职委员陈全、副县级领导齐放一行到游仙区“一站式”矛盾纠纷多元化解中心指导调研。

　　调研组一行通过现场询问、实地察看、听取汇报的方式，详细了解了中心“一厅四区”功能设置、资源整合、机制融合，以及“一站式”全链条矛盾调解工作开展情况，对中心建设和工作开展情况给予了充分肯定，提出了指导性意见，并就下一步如何抓好中心建设作了明确要求。一是要充分认识矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设对提升基层社会治理水平的重要性，进一步增强思想自觉和行动自觉，以强烈的政治担当完善“一站式”平台建设任务；二是要突出工作重点，明确各方责任，明晰服务职能，构建“一盘棋”的矛盾纠纷多元化解建设格局；三是要聚焦群众满意，将平台建设的成效体现在便民、利民、惠民上，真正让群众做到只跑一地，一次性解决群众矛盾纠纷，切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　近年来，游仙区以矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”为目标，创新探索“146+55N”调解工作运行新模式，整合综治、网格、信访、司法等力量，依托调解员、网格员、法律顾问及专业律师，全力打造“一站式”矛盾纠纷调处平台，有效实现矛盾纠纷化解从“多环节”向“一中心”的转变，走出了一条群众信任、运转顺畅、务实有效的纠纷调解新路子，纠纷调解质效、群众满意度实现“双提升”。